Vous êtes propriétaire d’une activité touristique et cherchez à attirer plus de voyageurs internationaux ? Dans ce secteur où la visibilité en ligne est essentielle, GetYourGuide s’impose comme une opportunité incontournable. Cette plateforme leader dans la réservation d’activités, d’excursions et de visites guidées connecte les prestataires locaux à une audience mondiale à la recherche d’expériences authentiques. Explorez les avantages et inconvénients de GetYourGuide pour décider s’il correspond à votre stratégie marketing et peut augmenter vos réservations.
Pourquoi GetYourGuide peut transformer votre stratégie touristique ?
GetYourGuide est bien plus qu’une simple plateforme de réservation : c’est une vitrine mondiale pour les activités locales. Avec des millions d’utilisateurs à travers le monde, elle permet aux professionnels du tourisme de toucher une audience internationale, notamment des voyageurs planifiant leurs séjours bien avant leur arrivée. Par exemple, un touriste cherche des activités à faire lors de sa venue à Dinant, il n’a qu’à sélectionner la ville et l’ensemble des activités de la région lui sont proposées au même endroit.
Les avantages pour les professionnels du tourisme local.
Un SEO optimisé sans effort
Avec un excellent référencement organique, GetYourGuide assure une grande visibilité à votre activité sans que vous ayez à investir dans votre propre stratégie SEO.
Accéder à une audience mondiale
GetYourGuide est particulièrement efficace pour cibler les voyageurs étrangers. Par exemple, un touriste australien préparant son voyage en Belgique peut découvrir et réserver ses activités en quelques clics, grâce à la plateforme. Avec un domaine d’autorité de 78 et 4,8 millions de visiteurs mensuels dans le monde selon SEMrush, GetYourGuide bénéficie d’une forte crédibilité et d’une portée exceptionnelle.
Simplification des réservations
La plateforme gère les paiements, les confirmations et les annulations, vous permettant de vous concentrer sur la qualité de l’expérience que vous proposez.
Création de confiance
Les avis et les notes laissés par les utilisateurs augmentent la crédibilité de vos services, attirant ainsi davantage de clients.
Application mobile pratique
L’application est intuitive, permettant de gérer les réservations facilement, même en déplacement.
Les inconvénients à prendre en compte
Commissions élevées
L’un des principaux désavantages de GetYourGuide est sa commission, qui peut atteindre 30 % du chiffre d’affaires par réservation. Ce coût doit être pris en compte dans votre calcul de rentabilité.
Dépendance à une plateforme tierce
Votre activité devient en partie tributaire d’un intermédiaire, ce qui peut limiter votre contrôle sur certains aspects, comme la gestion des avis ou la concurrence avec d’autres prestataires.
Problèmes de service client
Bien que globalement bien notés, certains utilisateurs ont signalé des problèmes pour résoudre des litiges ou obtenir des remboursements.
Faut-il intégrer GetYourGuide à votre stratégie marketing ?
La pertinence de GetYourGuide dépend principalement de vos objectifs. Si votre priorité est d’attirer un flux constant de touristes internationaux, cette plateforme peut jouer un rôle stratégique en tant qu’intermédiaire de confiance pour élargir votre base de clients.
Malgré des commissions importantes, souvent autour de 30 %, ces coûts peuvent être compensés par le volume de nouveaux clients que GetYourGuide génère. Contrairement à d’autres outils publicitaires comme les campagnes en ligne, il n’y a pas de frais supplémentaires à prévoir en dehors de cette commission.
Un des points forts de GetYourGuide est sa capacité à attirer une clientèle venant de marchés internationaux variés, bien au-delà de nos voisins immédiats comme la France, l’Allemagne ou les Pays-Bas. C’est donc un canal d’acquisition complémentaire qui peut enrichir votre stratégie marketing actuelle sans nécessiter un investissement initial important.
Cependant, comme tout outil marketing, son efficacité doit être testée et évaluée en fonction de vos résultats. La rentabilité doit être analysée à travers le volume de clients acquis par rapport au coût des commissions. Utilisé judicieusement, GetYourGuide peut s’avérer être un atout précieux pour développer votre activité touristique.
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